อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน Vegas24

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดขึ้นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณโดยตรง การเข้าใช้งาน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการจัดการบัญชีทั้งหมด อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชี
Vegas24 สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน Vegas24
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ตรวจสอบธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ด้วยระบบอัตโนมัติ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล การเชื่อมต่อทุกช่องทางบนมือถือและเว็บใช้ SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีของคุณไม่ถูกดักจับ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์ในหน้าเว็บ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราโดยอัตโนมัติ
สิทธิ์ในการขอแก้ไข คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมล และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราดูแลคำร้องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ทางกฎหมายและข้อมูลบัญชีเป็นลำดับความสำคัญสูง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเราเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขข้อมูล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและสิทธิ์การใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน Vegas24 ในประเทศไทย

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ไม่เสมอไป ข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณใช้งานจาก Ubon Ratchathani หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย กฎที่ใช้บังคับอาจแตกต่างกัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับการแสดงผลในหน้าเว็บ ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก คุณปิดการใช้งานบางประเภทได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ระบบจะลบข้อมูลโดยอัตโนมัติ คุณขอรายงานธุรกรรมย้อนหลังได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ต

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถเลือกปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงได้โดยปิดบัญชีก่อนวันที่กำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต